쿠팡, 한국의 전자상거래(이커머스) 시장에서 1위를 차지하고 있는 기업으로서, 최근에 '와우 멤버십' 요금을 약 60% 인상했다는 소식이 퍼지면서 고객들의 분노와 불만이 커지고 있다. 이러한 변화가 일어난 배경에는 쿠팡의 전략적 결정과 한국의 전자상거래 시장에서의 경쟁이 존재한다. 4월 13일, 쿠팡은 총선 직후에 신규 회원의 멤버십 요금을 월 4990원에서 월 7890원으로 인상했다. 이러한 가격 인상으로 와우 멤버십 가입자는 작년 말 기준으로 1400만명에 이르며, 한국인 3명 중 1명이 이 서비스를 이용하고 있는 것으로 나타났다. 그러나, 이번 가격 인상으로 인해 쿠팡은 고객들로부터 반발을 받고 있다. 사회관계망서비스(SNS)를 중심으로 쿠팡을 떠날 것을 선언하는 소비자들의 목소리가 높아지고 있는 ..